Como funciona o depósito digital de cheques?
O sistema simplifica a rotina de recebimentos da sua empresa por meio de duas opções práticas de depósitos:
- Depósito eletrônico à vista: registre e envie as imagens dos cheques recebidos no dia a dia da empresa de forma rápida para a compensação bancária.
- Guarda programada (custódia): agende o depósito de cheques pré-datados. O valor entra na conta corrente do negócio exatamente na data combinada com o seu cliente.
Use seus cheques guardados como garantia de crédito
Os valores que ficam guardados no sistema de custódia também ajudam a trazer recursos imediatos para movimentar o seu caixa:
Garantia de empréstimos
Utilize a sua carteira de cheques agendados para garantir o pagamento de linhas de crédito da sua empresa (modalidade empenhada).
Antecipação de valores
Receba antes o dinheiro dos cheques pré-datados por meio do desconto de títulos, protegendo o caixa contra imprevistos (modalidade descontada).
Requisitos do sistema para utilização
Para instalar o programa de gestão de cheques no computador da sua empresa, confira as regras técnicas obrigatórias:
- Instalação obrigatória anterior: você precisa ter o programa Gerenciador de Banco de Dados instalado no computador antes de usar o sistema de cheques.
- Sistema do computador: o instalador oficial é compatível com computadores que utilizam o sistema Windows (versão XP ou mais recente).
- Dados de primeiro acesso: ao entrar no programa pela primeira vez, digite a palavra ADMINISTRADOR no campo de usuário e o código 1234 no campo de senha.
Canais de atendimento ao cliente
Entre em contato com a nossa equipe sempre que precisar de suporte técnico ou auxílio com o sistema:
- WhatsApp oficial (Mel): 0800 7070 398 (para mensagens de texto práticas).
- Central de Atendimento: 0800 21 21 21 1 (para consultas sobre o uso de produtos e serviços).
- SAC Mercantil: 0800 89 46 527 (para reclamações, cancelamentos e informações gerais).
- Ouvidoria: 0800 70 70 384 (suporte complementar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).
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