Por que trazer seu benefício para o Mercantil?
Chega de filas
Use nosso aplicativo, pensado para ser simples e intuitivo, e resolva tudo sem sair de casa.
Atendimento que acolhe
Se preferir vir à agência, nossa equipe está pronta para te receber com calma, respeito e um café quentinho.
Crédito com taxas justas
Como nosso cliente, você tem acesso a condições especiais para empréstimo consignado e pessoal.
Segurança para seu dinheiro
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Como fazer a portabilidade?
Pelo WhatsApp
Chame a Mel no WhatsApp e solicite a sua portabilidade de benefício.
Em uma de nossas agências
Encontre a agência mais próxima. É só levar seu documento com foto e o número do benefício.
Vai receber o primeiro pagamento ou precisa de ajuda?
Se esta é a sua primeira aposentadoria ou se você quer planejar o seu dia, nós temos uma facilidade: escolha a data e o horário da sua visita e receba um atendimento exclusivo de um especialista na agência, sem filas.
Tudo o que você precisa em um só lugar
Navegue pelas nossas páginas de suporte e tire suas dúvidas de forma descomplicada:
Perguntas frequentes (FAQ)
Em no máximo 60 dias, o INSS realiza a transferência e você passa a receber seu benefício em sua conta no Mercantil.
NÃO. Esse é um direito gratuito de todo cidadão. O Mercantil não cobra nenhuma taxa para transferir o seu benefício ou para abrir a sua conta.
Sim, por uma regra de segurança do próprio INSS para te proteger. O benefício passa por um bloqueio temporário para novos empréstimos consignados por 60 dias. Depois, basta desbloquear pelo aplicativo Meu INSS.
NUNCA. Seguindo as normas do Banco Central, jamais cobramos taxas de cartório ou depósitos para liberar crédito ou contas. Se alguém pedir isso usando o nosso nome, interrompa o contato imediatamente, pois é um golpe.