Escolha o cartão que mais combina com você
Escolha a bandeira ideal para você
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Características |
Bandeira Visa |
Bandeira Elo |
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Aceitação |
Internacional em milhões de estabelecimentos. |
Nacional e Internacional com ampla rede credenciada. |
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Descontos em Farmácias |
Parcerias exclusivas com grandes redes (Drogasil, Raia, etc). |
Descontos especiais em medicamentos e perfumaria. |
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Programa de Vantagens |
Vai de Visa (Sorteios, descontos e apoios de saúde). |
Elo Flex (Escolha os benefícios de assistência residencial ou auto). |
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Proteção de Compras |
Proteção contra roubo ou danos acidentais de produtos. |
Seguro proteção de preço em compras elegíveis. |
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Acesso a Salas VIP |
Disponível na categoria Platinum (Visa Airport Companion). |
Disponível em categorias selecionadas (Acesso a lounges). |
Câmbio de crédito hoje
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Como pedir o seu cartão do Mercantil?
WhatsApp (Mel)
Pelo número oficial 0800 7070 398. O atendimento é rápido e você assina o contrato por biometria facial (uma foto do seu rosto).
Aplicativo Mercantil
Na aba "Cartões", simule e peça em poucos cliques.
Agências físicas
Converse com um de nossos especialistas em nossa rede de atendimento presencial.
O Banco Mercantil NUNCA liga para a sua casa pedindo a senha do seu cartão, número de documentos ou solicitando que você faça transferências ou pagamentos para "testar" o seu cartão.
Não encontrou o que buscava? Confira a lista completa de cartões do Banco Mercantil
Perguntas frequentes (FAQ)
Para a contratação, são exigidos apenas os seus documentos básicos físicos ou digitais: Documento de identificação com foto (RG ou CNH) e o número do seu CPF.
Após a aprovação do pedido, o seu cartão físico é emitido e entregue diretamente na sua casa no prazo de 7 a 10 dias úteis. Você recebe o código de rastreamento por SMS para acompanhar a entrega com tranquilidade.
Se você precisar cancelar ou bloquear o seu cartão por perda, roubo ou desinteresse, o processo é transparente.
Você pode fazer o bloqueio imediato temporário ou definitivo direto pelo Aplicativo Mercantil, falar com a Mel no WhatsApp, ligar para a nossa Central de Atendimento 0800 21 21 21 1ou comparecer a qualquer agência.
Sim. É um direito seu antecipar o pagamento de faturas ou compras parceladas a qualquer momento. Ao fazer isso pelo aplicativo ou solicitando o boleto nos canais de atendimento, você recebe o desconto proporcional dos juros correspondentes.
Conforme as regras de consignação e diretrizes do Banco Central, o cartão permanece ativo, mas a margem de desconto em folha fica vinculada ao órgão pagador. Caso haja a perda do vínculo do benefício, os saldos devedores continuam ativos e devem ser pagos diretamente via fatura mensal nas condições acordadas no contrato.
Documentos e regulamentos
Para consultar as regras de utilização, taxas e tarifas vigentes, acesse: