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Seguro Transferência Protegida do Banco Mercantil

Cuidar do dinheiro que você conquistou com tanto esforço ao longo da vida é a nossa maior prioridade. Com o Seguro Transferência Protegida do Banco Mercantil, você protege as suas transações financeiras e garante o apoio necessário caso passe por uma situação de emergência ou golpe.

Por que contratar o Seguro Transferência Protegida no Mercantil?

Proteção contra golpes e Pix feito sob ameaça

Se você for obrigado a fazer uma transferência ou Pix sob ameaça ou coação de outra pessoa, o seguro cobre o prejuízo para você não ficar desamparado.

Valor que cabe no seu bolso

Uma proteção completa que cabe perfeitamente no seu orçamento mensal, sem pesar nas suas contas.

Atendimento rápido e humanizado

Em momentos difíceis, nossa equipe especializada acolhe você de verdade, ajudando a resolver tudo de um jeito simples e rápido.

Tranquilidade para o dia a dia

Use o seu aplicativo do banco, faça suas compras e movimente seu benefício do INSS com a certeza de estar protegido 24 horas por dia, todos os dias da semana.

 

Como funciona a proteção do seu seguro?

Dica de segurança importante:

O Banco Mercantil nunca liga para você pedindo a sua senha, os seus dados pessoais ou pedindo que você faça transferências de teste. Se receber esse tipo de ligação, desligue imediatamente e fale conosco em nossos canais oficiais ou vá até a agência mais próxima.

Perguntas frequentes (FAQ)

É um seguro opcional oferecido pelo Banco Mercantil para proteger o dinheiro da sua conta corrente. Ele garante o reembolso de valores perdidos em transações como Pix, transferências e saques que tenham sido realizados sob ameaça, coação ou sequestro.

Você pode contratar de forma rápida e segura direto pelo aplicativo do Mercantil ou conversando diretamente com a nossa equipe em uma das centenas de agências espalhadas pelo Brasil.

O seguro está disponível para todos os correntistas do Banco Mercantil, especialmente os aposentados e pensionistas do INSS que buscam mais segurança ao movimentar o seu benefício no dia a dia.

O processo é simples e feito com muito cuidado pelo nosso time. Se algo acontecer, a primeira atitude é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na polícia. 

Depois, entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 21 21 21 1 ou pelo aplicativo Mercantil e envie a cópia do documento. Nosso time especializado te orientará em cada passo.