Conheça as opções de proteção feitas sob medida para você
Seguro Parcela Protegida
Para clientes correntista e não correntistas do Mercantil, que contratarem empréstimo consignado privado.
Em caso de Desemprego Involuntário ou Perda na Continuidade da Consignação Privada, o segurado terá direito à indenização de até 6 parcelas de até R$ 1.000,00 para abatimento das parcelas em aberto do empréstimo contratado.
Por que escolher o Seguro Parcela Protegida?
- Planejamento financeiro: fique tranquilo em caso de ocorrências inesperadas que podem afetar o pagamento das
parcelas do seu empréstimo consignado privado. - Tranquilidade: o seguro tem vigência durante todo o prazo do contrato de empréstimo.
- Contratação simples: Você pode contratar o seguro de jeito fácil, direto pelo seu celular, no mesmo momento em que
simula seu empréstimo no WhatsApp com a Mel.
O Banco Mercantil nunca liga para você pedindo pagamentos extras, depósitos antecipados ou transferências para liberar o valor do seguro ou do seu empréstimo. Nossa contratação é feita com toda a segurança, direto em nossos canais oficiais. Na dúvida, desligue o telefone.
Como acionar o seguro em caso de imprevistos?
Sabemos que momentos difíceis exigem um atendimento rápido e humanizado. Por isso, simplificamos o processo para que sua família não enfrente dificuldades:
- Reúna os documentos: Separe os documentos básicos (como CPF, RG e o comprovante do imprevisto, como atestado médico ou certidão de óbito).
- Fale conosco: Você pode iniciar o atendimento diretamente com a Mel, nossa assistente virtual no WhatsApp, ou pelo aplicativo Mercantil.
-
Atendimento presencial: Se preferir o olho no olho, basta ir à agência Mercantil mais próxima para receber a atenção de um de nossos especialistas.
Conheça os outros seguros que o Banco Mercantil oferece
Perguntas frequentes (FAQ)
O Seguro Parcela Protegida tem o objetivo de assegurar a quitação de até 6 parcelas de até R$ 1.000,00 por contrato de
empréstimo, durante a vigência do seguro, em caso desemprego involuntário ou falha no repasse ocasionado por erro na
escrituração ou erro no repasse das parcelas do empréstimo consignado privado.
Não. A contratação do Seguro Parcela Protegida é totalmente opcional. Você tem a total liberdade de escolher proteger o seu
contrato ou não. No Banco Mercantil, oferecemos essa opção de forma clara para que você tome a decisão com segurança e
tranquilidade.
Estar negativado ou ter restrições no CPF não impede você de contratar o Seguro Parcela Protegida junto com o seu
empréstimo. Como o nosso foco é garantir a sua segurança, as condições de proteção continuam disponíveis para te dar total
apoio.
Sim. Se por qualquer motivo você decidir que não deseja mais a proteção, você pode solicitar o cancelamento do seguro a
qualquer momento entrando em contato com os nossos canais de atendimento oficiais ou indo até a agência mais próxima.