Gerenciador de Banco de Dados Mercantil: a base segura para a gestão da sua empresa

O Gerenciador de Banco de Dados do Mercantil possibilita o acesso e a utilização dos programas Office Banking

Ele funciona como a engrenagem principal e necessita ser instalado diretamente no computador do seu escritório.

Este sistema é obrigatório para que os outros programas do banco funcionem de forma correta. Ele garante que o envio e o recebimento de arquivos aconteçam sem erros.

Dados para instalação e primeiro acesso

Para começar a usar a plataforma financeira no computador da sua empresa, siga as instruções técnicas obrigatórias:

Padrão de instalação: o sistema usa o instalador oficial completo disponibilizado pelo banco.
Acesso do administrador: na primeira utilização do programa, digite a palavra ADMINISTRADOR no campo de usuário. No campo de senha, digite o código padrão 1234.
Atualização de cadastro: o banco envia atualizações de arquivos para que o sistema reconheça sempre os novos cadastros de bancos e agências.

Instalar Gerenciador de Banco de Dados

Canais de atendimento ao cliente

Fale com a nossa equipe de especialistas sempre que precisar de auxílio com a instalação do sistema:

WhatsApp oficial (Mel): 0800 7070 398 (para mensagens de texto práticas).
Central de Atendimento: 0800 21 21 21 1 (para consultas sobre o uso de produtos e serviços).
SAC Mercantil: 0800 89 46 527 (para reclamações, cancelamentos e informações gerais).
Ouvidoria: 0800 70 70 384 (suporte complementar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).

Aproveite tudo que o Office Banking oferece

Conheça os outros benefícios e facilidades do Office Banking do Banco Mercantil: