Conheça as nossas linhas de crédito rotativo de emergência
Oferecemos duas alternativas de limites de proteção para suprir o caixa do seu negócio nos momentos necessários:
- Cheque Empresa: um valor pré-aprovado disponível na conta corrente para cobrir imprevistos rápidos ou compensar cheques e pagamentos diários.
- Conta Garantida: linha de crédito rotativo feita para cobrir descasamentos de caixa maiores, com garantias personalizadas negociadas com o banco.
Como funciona a utilização correta do limite?
Trabalhamos com total transparência para que você gerencie o crédito da sua empresa de forma consciente:
- Cobrança por utilização: os juros e encargos contratuais incidem diariamente apenas sobre o valor do limite que a sua empresa efetivamente utilizar e pelo número de dias de uso.
- Imposto obrigatório: sobre todas as operações de crédito rotativo emergencial, ocorre a aplicação regular de IOF conforme exigido por lei.
- Abatimento automático: sempre que a sua empresa receber depósitos ou pagamentos em conta corrente, o saldo credor reduz automaticamente o valor utilizado do limite.
Atenção: o uso do limite emergencial sem contrato prévio configura adiantamento a depositante, sujeito a juros remuneratórios divulgados nos canais do banco. Utilize os recursos com planejamento.
Canais de Atendimento ao Cliente
Fale com o nosso time para consultar os limites disponíveis para a conta da sua empresa:
- WhatsApp Oficial (Mel): 0800 7070 398 (Para mensagens de texto práticas).
- Central de Atendimento: 0800 21 21 21 1 (Para consultas sobre o uso de produtos e serviços).
- SAC Mercantil: 0800 89 46 527 (Para reclamações, cancelamentos e informações gerais).
- Ouvidoria: 0800 70 70 384 (Suporte complementar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).
Documentos e Links Úteis
Consulte os termos que definem as regras e encargos para a utilização de limites em conta corrente: