É correspondente? Acesse sua área exclusiva
Sua área exclusiva de empréstimo consignado! Nela você pode obter informações, realizar simulações e enviar propostas.
Crédito fácil e seguro para aposentados e pensionistas
O empréstimo consignado do INSS é a opção com as menores taxas, pois o desconto é feito diretamente no seu benefício. E, para facilitar a sua vida, o Banco Mercantil conta com correspondentes autorizados espalhados por todo o Brasil.
Profissionais qualificados para atender você
Lidar com o seu dinheiro exige responsabilidade. Por isso, a equipe do correspondente que atender você e cuidar da sua operação de crédito é obrigatoriamente aprovada em exames de certificação técnica organizados por entidades de reconhecida capacidade.
Além disso, o Banco Mercantil possui um Plano de Controle de Qualidade para avaliar a atuação dos correspondentes.
O correspondente não pode emitir carnês ou boletos em nome próprio para você pagar. Além disso, não aceite adiantamentos em dinheiro vivo vindos do bolso do correspondente prometendo liberação futura. O crédito do Mercantil cai direto e com segurança na sua conta.
Perguntas frequentes (FAQ)
Sim, desde que seja um correspondente autorizado devidamente identificado. Eles são treinados nas regras de proteção de dados (LGPD) e certificados para coletar sua documentação e encaminhar ao banco com segurança.
De jeito nenhum. O parceiro é proibido de cobrar de você, a qualquer título, valores, tarifas ou ressarcimentos relacionados ao seu empréstimo.
Não. É vedado ao correspondente utilizar a mesma configuração arquitetônica, logomarca ou placas idênticas às das agências do Banco Mercantil.
Ele deve exibir um painel informando que presta serviços para o banco e utilizar o selo oficial "Correspondente Autorizado Mercantil".