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Homem 50+ confere contas na mesa usando o celular, com ícones digitais de verificação flutuando ao fundo.

Tarifas e Pacotes de Serviços

No Mercantil, você escolhe como quer se relacionar com o seu dinheiro. Desde uma conta gratuita, até pacotes completos. Transparência e liberdade para cuidar do seu dinheiro

Serviços Essenciais: o seu direito gratuito

Conforme a regulamentação do Banco Central, clientes que possuem conta corrente têm direito aos Serviços Essenciais sem pagar a mais por isso. Veja o que está incluso: 

  • 4 saques por mês;
  • 2 extratos mensais;
  • 2 transferências entre contas Mercantil;
  • Cartão de débito para suas compras e consultas ilimitadas pelo aplicativo Mercantil.

 

Pacotes Padronizados de Serviços Prioritários - Banco Central

Para garantir transparência e facilitar a sua escolha, o Banco Central determina a oferta dos Pacotes Padronizados de Serviços. Eles oferecem quantidades fixas mensais para as transações mais comuns, como:  saques, emissão de extratos e transferências.

Serviços Inclusos (Quantidade total por mês)

Pacote Padronizado I

Pacote Padronizado II

Pacote Padronizado III

Pacote Padronizado IV

Saques (Caixa ou Autoatendimento)

8

8

10

12

Extrato Mensal (Últimos 30 dias)

4

6

8

8

Extrato de Outros Períodos

2

2

4

4

Transferências entre contas da própria instituição

4

4

6

8

Transferências para outros bancos (TED/DOC)*

Não incluso

1

2

3

Fornecimento de folhas de cheque

Não incluso

12

15

20

* O serviço de DOC foi descontinuado pelo sistema financeiro, ficando válida a franquia para transações via TED nas instituições em que o serviço está disponível.

Pacotes Mercantil para facilitar sua vida

  • Pacote Multi: ideal para quem valoriza o atendimento presencial e digital. Oferece flexibilidade para saques e consultas tanto nas agências quanto nos canais eletrônicos.
     
  • Pacote Digital: indicado para quem resolve tudo pelo celular. Com foco em transações rápidas e digitais, é a opção mais econômica para quem já está conectado.

Dica importante: Você não é obrigado a contratar um pacote. A escolha entre o serviço gratuito ou uma de nossas cestas é sempre sua. 

Mulher 50+ usando o celular concentrada, sentada em uma poltrona confortável em ambiente residencial.

Programa de Vantagens Mercantil

No Mercantil, quanto mais próximo você está da gente, mais você ganha. O nosso Programa de Vantagens permite que você reduza ou até zere a mensalidade do seu pacote de serviços. Saiba como:

 

  1. Portabilidade: ao trazer seu benefício do INSS ou salário para o Mercantil, você ganha isenção total na mensalidade do seu pacote enquanto recebe com a gente.
     
  2. Investimentos: os clientes correntistas que mantêm valores investidos possuem descontos progressivos (de 50% até 100% de isenção).
     
  3. Parceria em crédito: ao contratar produtos como Crédito Pessoal ou Antecipação de Benefício, você também pode garantir descontos na sua cesta de serviços.

Entenda as regras de tarifação da sua conta

Seguimos rigorosamente as diretrizes da Resolução 3.919 do Conselho Monetário Nacional. Para sua segurança e facilidade de comparação, os nossos serviços bancários são divididos em 3 grupos:

 

1. Essenciais: itens básicos e gratuitos.

2. Prioritários: serviços comuns (como TED) com nomes padronizados em todos os bancos.

4. Diferenciados: serviços opcionais, como avisos por SMS (mensagens de texto).

Quer entender mais? Confira os documentos da lista abaixo

Abaixo, você encontra todos os detalhes técnicos, siglas e tabelas históricas do Banco Mercantil. Transparência total para você baixar e consultar quando quiser.

Ainda precisa de ajuda? Confira mais informações na nossa página de conta-corrente!