Você precisa solicitar o encerramento da sua conta formalmente ao Mercantil: na sua agência ou por carta registrada.
Após essa solicitação, serão emitidos o Termo de Encerramento de Conta e o Demonstrativo de Compromissos Pendentes, caso você tenha algum compromisso para ser liquidado. Os dois devem ser preenchidos e assinados por você.
Se sua empresa tiver pendências bancárias, terá 30 dias para a sua regularização. Nesse período sua conta ficará com a situação "A Encerrar". Assim que tudo estiver regularizado, sua conta será encerrada em até 7 dias e você receberá um carta de confirmação em seu endereço.
Lembre-se de verificar se todos os cheques emitidos foram compensados, para evitar que seu nome seja incluído no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF), e de devolver seus talões de cheques para a agência.
Para mais informações, procure um de nossos colaboradores, na sua agência.